邻长参与“三湘e监督”平台推广

邻长参与矛盾纠纷调处

岳塘新闻网7月8日讯（通讯员：黄芳）为进一步管理辖区、服务群众，2023年以来，岳塘区建设路街道湖湘社区不断探索，深入推进片、组、邻“三长制”工作，不断提升社区服务能力和水平，取得一定成效。

深入开展服务，做居民的“贴心人”。社区党员志愿者联合“三长”常态化开展“敲门行动”，与居民面对面交流、心贴心沟通，及时了解社情民意。同时，定期召开“三长制”工作会议，将“三长”收集到的问题及意见建议进行汇总，并在会上集思广益，真正为居民解决实际困难。今年以来，社区通过“三长”宣传到户1000余户，收集居民意见建议30余个，解决居民实际困难20余件，切实提高居民的安全感和幸福感。

化解纠纷矛盾，做居民的“知心人”。社区通过全面推深做实“三长制”工作，凝聚“三长”力量，为基层治理出谋划策，做好居民的“主心骨”和“知心人”，将“鸡毛蒜皮事”“家长里短事”办到居民的“心坎上”。今年以来，社区通过积极发挥“三长”作用，成功调解大阳新村小区房屋漏水、纳帕溪谷小区噪音扰民等问题，解决居民诉求30余件，有效提升了社区基层治理和服务精细化水平。

发挥监督作用，做居民的“守护人”。社区通过建立健全“三长制”，不仅提升了社区治理的效果和效率，更在监督执纪方面发挥了重要作用。社区邀请“三长”加入到社区监督委员会，监督政策法规执行情况，保障居民的合法权益。今年以来，湖湘社区以“三长”之力传递“邻”音、汇聚“邻”力，解决了居民急难愁盼的问题40余个，真正畅通服务群众的“最后一米”。

作者：黄芳

责编：郭璇

来源：岳塘新闻网

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